Assistant·e manageur·se d’unité marchande

Objectifs

L’assistant·e manageur·se d’unité marchande exerce dans tous types de points de vente, grandes, moyennes et petites surfaces, qui proposent des produits ou services nécessitant une vente conseil en face-à-face. Son rôle consiste à accueillir la clientèle et lui apporter conseils et démonstrations.
L’assistant·e manageur·se d’unité marchande participe à l’attractivité du point de vente et personnalise la relation pour satisfaire et fidéliser la clientèle. Elle ou il participe à la tenue, à l’animation et à la théâtralisation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Elle ou il peut également faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des marchandises.
Savoir réagir rapidement en cas d’imprévus ou de dysfonctionnements, modifier ses priorités et s’adapter à la situation font partie de ses qualités.
L’assistant·e manageur·se d’unité marchande est amené à participer aux tâches de manutention, pour lesquelles le port d’équipements de protection est requis.
Ses horaires sont adaptés à l’amplitude d’ouverture du magasin et au flux clientèle. En fonction de l’activité commerciale du magasin, il ou elle peut travailler le samedi, certains jours fériés, le dimanche et lors manifestations commerciales spécifiques, en dehors des heures d’ouverture. En fonction des contraintes de l’activité, des astreintes sont possibles.
L’assistant·e manageur·se d’unité marchande seconde sa hiérarchie directe peut effectuer la suppléer en cas d’absence.
L’emploi peut nécessiter des déplacements hors de l’unité marchande pour assister à des réunions et des formations organisées par l’entreprise.