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  • BAC +3

Manageur·se opérationnel·le de Business Unit

REJOINS-NOUS
  • Durée : 19 mois.
  • Rythme : 1 jour par semaine en formation, 4 jours en entreprise. Quelques périodes de regroupement.
  • Lieux : St-Denis et St-Pierre.
  • Rentrée : 25 mars 2024.
Objectifs

Le ou la manageur·se opérationnel·le de Business Unit est est celui ou celle qui détient les clés de compréhension de l’environnement socio-économique dans lequel les entreprises s’inscrivent et se développent. Il ou elle maîtrise également les enjeux et méthodes du pilotage de l’entreprise dans son environnement. Responsable du profit, il ou elle sera en mesure de maîtriser les différents pôles stratégiques : marketing et développement commercial, système d’information, communication, gestion financière, ressources humaines, management…
Le ou la manageur·se opérationnel·le de Business Unit a une vision globale de l’entreprise dans son environnement et de la place de la stratégie dans son développement à moyen terme.

Les + de la formation
  • Diplôme reconnu par l’État.
  • Formation en alternance sur 19 mois.
  • Enseignement pluridisciplinaire.
Métiers visés
  • Chef·e d’agence.
  • Directeur·rice de centre de profit.
  • Directeur·rice adjoint·e.
  • Responsable d’agence commerciale
  • Responsable de centre de profit.
  • Responsable de PME.
  • Responsable de Business Unit.
Admission
Être titulaire d'un diplôme ou Titre de niveau 5 ou de 120 crédits ECTS ou de niveau 4 avec 3 ans d'expériences professionnelles (avis de la commission pédagogique requis, VAP obligatoire).
Objectifs

Le ou la manageur·se opérationnel·le de Business Unit est est celui ou celle qui détient les clés de compréhension de l’environnement socio-économique dans lequel les entreprises s’inscrivent et se développent. Il ou elle maîtrise également les enjeux et méthodes du pilotage de l’entreprise dans son environnement. Responsable du profit, il ou elle sera en mesure de maîtriser les différents pôles stratégiques : marketing et développement commercial, système d’information, communication, gestion financière, ressources humaines, management…
Le ou la manageur·se opérationnel·le de Business Unit a une vision globale de l’entreprise dans son environnement et de la place de la stratégie dans son développement à moyen terme.

Contenu des enseignements

 

PARTIE 1

BLOC 1 : Préparer des plans de développement
  • Comprendre et décliner des orientations stratégiques.
  • Préparer et déployer un plan marketing et une stratégie multi-canale et e-business.
  • Développer et optimiser l’expérience et le parcours clientèle.
BLOC 2 : Organiser des actions commerciales et de marketing opérationnel pour animer les marchés
  • Conduire le plan d’action marketing et commercial.
  • Établir et déployer un parcours clientèle adapté.
  • Négocier et gérer sa relation commerciale.
  • Définir et prendre en compte les fonctions commerciales.
  • Optimiser la distribution et le merchandising.
BLOC 3 : Gérer les éléments budgétaires et financiers des marchés
  • Connaître les principes de la comptabilité d’entreprise.
  • Réaliser et optimiser des tableaux de bord.
  • Maîtriser les principaux mécanismes du contrôle de gestion.
BLOC 4 : Organiser la veille sur les marchés et la concurrence
  • Déployer et assurer une veille concurrentielle.
  • Connaître son marché par des études qualitatives et quantitatives.
  • Comprendre l’économie numérique et collaborative.
  • Réaliser une étude de marché.
BLOC 5 : Animer son équipe
  • Organiser et animer le travail de son équipe à distance et en présentiel.
  • Gérer la diversité et l’interculturel.
  • Maîtriser les principes de la gestion de projet.
  • Connaître le droit de la personne dans le monde professionnel.
Développement professionnel
  • Bloc transversal parcours elearning.
  • Dossier certifiant fil rouge.
  • Rapport d’activité.

 

PARTIE 2

BLOC 1 : Analyser la stratégie et assurer la veille concurrentielle
  • Commanditer, exploiter des études marketing et établir un diagnostic stratégique.
  • Déterminer le positionnement marketing.
  • Analyser l’actualité économique et construire sa veille documentaire.
  • Modéliser l’expérience et le parcours clientèle.
BLOC 2 : Déployer des plans d’action
  • Soutenir la décision grâce aux indicateurs et adapter et déployer un plan d’action
    marketing et communication.
  • Élaborer une stratégie achats.
BLOC 3 : Développer son réseau de partenaires
  • Développer ses affaires avec ses partenaires, fournisseurs…
  • Développer ses compétences de négociation.
  • Développer une stratégie de positionnement.
BLOC 4 : Assurer la gestion budgétaire, financière et administrative d’une entité
  • Maîtriser les fondamentaux du droit commercial et des sociétés.
  • S’initier à la construction d’un business plan.
  • Pratiquer le contrôle de gestion en tant que business partner.
  • Acquérir des bases de finance pour non financiers.
  • Recherche de financements pour projets.
BLOC 5 : Encadrer son équipe
  • Manager une équipe projet.
  • Pratiquer les fondamentaux du management à distance et en présentiel.
Développement professionnel
  • Bloc transversal parcours elearning.
  • Dossier certifiant fil rouge.
  • Rapport d’activité.
Évaluations des aptitudes et des connaissances

Contrôle continu et examens terminaux sur la base d’épreuves individuelles et de travaux de groupe.

Méthode pédagogique

Les modules peuvent se dérouler en présentiel ou en visio-conférence. Des contenus pédagogiques en e-learning peuvent compléter les apports des modules.

Cette formation prépare au diplôme de niveau 6, « Manager opérationnel·le de Business Unit ». Certification enregistrée au RNCP, RNCP34333, publiée au Journal Officiel du 18/11/2019. Référentiel de formation, passerelles et équivalences sont disponibles sur demande et consultables sur www.francecompetences.fr/recherche_certificationprofessionnelle. Possibilité de valider un ou des blocs de compétences. Formation accessible aux personnes handicapées. Les taux de poursuite d’études, d’insertion professionnelle et d’interruption en cours de formation sont consultables sur demande et sur www.inserjeunes.education.gouv.fr. Coût de formation : nous consulter. Financement possible par les opérateur·rices de compétences. Dispositifs : contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation, PRO-A, financement personnel. Mise à jour des informations : 2024.

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