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  • NIVEAU 7 - MASTÈRE

Manageur·se de commerce et de centre de profit

REJOINS-NOUS
  • Durée : 24 mois.
  • Rythme : 1 jour par semaine en formation, 4 jours en entreprise. Quelques périodes de regroupement.
  • Lieux : Le Port, Saint-Denis.
  • Rentrée : septembre (inscription jusqu'à 15 jours avant la date de rentrée).

Définissez la meilleure stratégie d’entreprise. Déployez les différents plans d’action pour guider l’ensemble de vos équipes dans la transformation de l’entreprise. Votre objectif : diriger, créer ou reprendre une entreprise pour ensuite manager sa performance à court, moyen et long terme. Vos capacités de créativité et d’innovation sont vos atouts. Toutes les fonctions de l’entreprises vous intéressent et vous êtes un·e dirigeant·e dans l’âme.

Objectifs

Le Mastère – Niveau 7, Manageur ou la Manageuse de Commerce et de Centre de Profit (MCCP) doit prendre les initiatives adaptées à la conquête de parts de marché dans sa zone commerciale, pour conforter et développer l’image et l’impact de l’unité commerciale auprès de la clientèle et des prospects.

Il ou elle manage ses équipes, source, recrute, intègre, forme, mobilise, évalue, développe en maintenant un climat social propice à l’essor commercial et marketing de l’entité. Il ou elle pérennise l’exploitation, suit et analyse la performance (C.A. EBIT, cash-flow, satisfaction clientèle), met en place les actions adéquates afin d’assurer le développement et l’optimisation des ressources confiées. Il ou elle gère les dimensions juridique, assurancielle, immobilière et réglementaire relatives à la structure, et la mise en œuvre des dispositions légales. Spécialiste de l’organisation transversale, elle ou il gère à la fois les aspects managériaux, financiers, administratifs et commerciaux, en cohérence avec la politique et la stratégie générale de l’entreprise. Il ou elle incarne sa stratégie globale et représente l’enseigne auprès de l’ensemble des instances locales, intégrant la RSE et l’inclusion dans ses pratiques et les incarnant dans son discours commercial.

87%
Taux de reussite
74%
Taux de satisfaction
81%
Insertion pro à 6 mois
Les + de la formation
  • Formation reconnue par l’État : Mastère – Niveau 7.
  • Formation en alternance sur 24 mois.
  • Pédagogie signature :
    • EMBARQUE : coopération.
    • INSPIRE : séminaire du ou de la Manageur·se engagé·e
    • DECOUVRE : semaine d’expertise locale.
    • Atelier de soutien / renforcement.
    • Décoder l’IA.
    • Introduction à la réflexivité.
  • En partenariat avec l’IFAG (AFMGE).
  • Certification accessible par la VAE.
Métiers visés
  • Directeur·rice, responsable de réseau, d’agence ou de business unit.
  • Manageur·se retail et expérience clientèle.
  • Manageur·se du commerce.
  • Manageur·se e-commerce.
  • Manageur·se opérationnel·le d’entité commerciale.
  • Manageur·se animateur·rice de franchise, de la performance magasin.
  • Directeur·rice de commerce magasin.
  • Manageur·se de centre-ville.
  • Directeur·rice adjointe.
  • Chef·fe de projet / animateur·rice de réseau.
  • Consultant·e, développeur·se commercial·e / animation des ventes.
Admission
Être titulaire d'un BAC +3 pour intégrer la première année ou d'un BAC +4 pour intégrer directement la deuxième année. Ou faire preuve d'une expérience professionnelle significative (avis de la commission pédagogique requis). Dossier d'admissibilité à remplir. Epreuves de sélection conformes au certificateur.

Définissez la meilleure stratégie d’entreprise. Déployez les différents plans d’action pour guider l’ensemble de vos équipes dans la transformation de l’entreprise. Votre objectif : diriger, créer ou reprendre une entreprise pour ensuite manager sa performance à court, moyen et long terme. Vos capacités de créativité et d’innovation sont vos atouts. Toutes les fonctions de l’entreprises vous intéressent et vous êtes un·e dirigeant·e dans l’âme.

Objectifs

Le Mastère – Niveau 7, Manageur ou la Manageuse de Commerce et de Centre de Profit (MCCP) doit prendre les initiatives adaptées à la conquête de parts de marché dans sa zone commerciale, pour conforter et développer l’image et l’impact de l’unité commerciale auprès de la clientèle et des prospects.

Il ou elle manage ses équipes, source, recrute, intègre, forme, mobilise, évalue, développe en maintenant un climat social propice à l’essor commercial et marketing de l’entité. Il ou elle pérennise l’exploitation, suit et analyse la performance (C.A. EBIT, cash-flow, satisfaction clientèle), met en place les actions adéquates afin d’assurer le développement et l’optimisation des ressources confiées. Il ou elle gère les dimensions juridique, assurancielle, immobilière et réglementaire relatives à la structure, et la mise en œuvre des dispositions légales. Spécialiste de l’organisation transversale, elle ou il gère à la fois les aspects managériaux, financiers, administratifs et commerciaux, en cohérence avec la politique et la stratégie générale de l’entreprise. Il ou elle incarne sa stratégie globale et représente l’enseigne auprès de l’ensemble des instances locales, intégrant la RSE et l’inclusion dans ses pratiques et les incarnant dans son discours commercial.

“Certification professionnelle « Manageur·se de commerce et de centre de profit » de niveau 7 – RNCP 42321, code NFS 310, enregistrée au RNCP par décision de France Compétences du 29/05/2026 délivrée par ASSOCIATION POUR LA FORMATION AU MANAGEMENT A LA GESTION ET A L'ENTREPRENEURIAT (AFMGE).”
Contenu des enseignements
DÉFINIR LA STRATÉGIE GÉNÉRALE D’UN COMMERCE OU D’UN CENTRE DE PROFIT DANS UN DÉMARCHE RESPONSABLE
  • Veille stratégique et prospective.
  • Diagnostic externe et interne.
  • Scénarios stratégiques et choix de la stratégie générale retenue.
  • Stratégie marketing responsable et plan d’action.
  • Stratégie d’ancrage : l’entreprise dans son territoire.
PILOTER LA PERFORMANCE FINANCIÈRE RESPONSABLE D’UN COMMERCE OU D’UN CENTRE DE PROFIT
  • Pilotage d’un centre de profits.
  • Les fondamentaux de la gestion financière.
MANAGER LES RESSOURCES HUMAINES DANS UNE DÉMARCHE INCLUSIVE ET RESPONSABLE
  • Recrutement, sélection et intégration d’un·e collaborateur·rice.
  • Organisation et coordination de travail.
  • Mobilisation et animation des équipes.
  • Dialogue social et gestion des tensions sociales.
  • QVCT & bien-être au travail.
  • Développement des compétences.
  • Conduite du changement.
  • La responsabilité sociétale du ou de la manageur·se « frugal ».
CONDUIRE LE DÉVELOPPEMENT DE L’ACTIVITE EN RÉSEAU
  • Analyse des opportunités de développement.
  • Structuration et pilotage de projets.
  • Coordination des équipes et des partenaires.
  • Communication et gestion des parties prenantes.
  • Négociation et gestion de partenariats.
  • Développement de réseaux et de franchises.
  • Accompagnement et animation des franchisé·es.
  • Contrôle qualité et performance des réseaux.
HORS BLOC DE COMPÉTENCES
  • EMBARQUE : coopération.
  • INSPIRE : séminaire du ou de la Manageur·se engagé·e
  • DECOUVRE : semaine d’expertise locale.
  • Atelier de soutien / renforcement.
  • Décoder l’IA.
  • Introduction à la réflexivité.
Compétences transversales de l’emploi

Mission action certificative.

Évaluations des aptitudes et des connaissances

Évaluations en cours de formation et examens terminaux sur la base d’épreuves individuelles et de travaux de groupe.

Méthode pédagogique
  • Cours en face-à-face pédagogique.
  • Cours en visioconférence.
  • Cours complémentaires sur plateforme digitale dédiée.

Cette formation prépare à la certification professionnelle de niveau 7 « Manageur·se de commerce et de centre de profit ». Certification enregistrée au RNCP42321, code NFS 310 : commerce, vente, publiée au Journal Officiel du 29/05/2026. Certificateur : ASSOCIATION POUR LA FORMATION AU MANAGEMENT A LA GESTION ET A L’ENTREPRENEURIAT (AFMGE). Référentiel de formation disponible sur demande et consultable sur www.francecompetences.fr : RNCP42321, code NFS 310 : commerce, vente. Possibilité de valider un ou des blocs de compétences. Formation accessible aux personnes handicapées. Les équivalences passerelles et suites de parcours possibles ainsi que les taux de poursuite d’études, d’insertion professionnelle et d’interruption en cours de formation sont consultables sur demande. Tarif et CGV : nous consulter. Financement par les opérateurs de compétences. Dispositifs : contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation, PRO-A, financement personnel. Mise à jour des informations : 2026.

Indicateurs de résultats : année 2024 / 2025.

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